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【店铺介绍】

主要承接个人、家庭、公司、机关企事业单位等冰箱、洗衣机、热水器、家用厨房电器、各类影音设备等电器检测、维修服务；

空调维修部主要从事家电维修等服务，其中以空调和冰箱的维修、安装、移机、清洗、加氟等服务工作为主。始终本着“诚信为本、以质求信”的宗旨，“开拓创新、全面发展”的精神。本着诚信优先、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨，为用户提供优质的维修、安装服务。只要您拨打一个电话，剩下的我们来为您解决！

【店铺服务描述】

服务特色：进口类家用电器设备， 空调维修 空调挂机维修 中央空调维修 定频空调维修 变频空调维修 配件损坏 风管机 更换压缩机 柜机；

空调制冷效果不好，出风温度高故障维修实例

故障现象：制冷效果不好，出风温度高

故障分析：出风温度高一般有几个原因：

（）冷媒多或过少

（）冷媒管堵

（）压缩机能力不足。

故障查找：

*步：检查回气压力，在.-.MP之间。比较正常。

第二步：检查冷媒管路，并没有节流的现象，可以排除冷媒管堵。

第三步：测量压缩机的运行电流和频率。发现压缩机的频率只有赫兹。逐检查影响压缩机频率的因素（室内机管温传感器、室外机的温度传感器、电源电压）发现电源电压在没开机前有伏，但一开机后电压马上降到伏。这将影响到变频压缩机的运转频率上不去。

空调整机接地跳闸原因

维修处理的思路及步骤：

步骤一：用电源检测仪检测电源，电源电压、相序及接地良好。

步骤二：检查安装师傅接线正确，初步断定是空调线路或负载绝缘受损，造成短路。

步骤三：用排除法，将室外机接线座信号连接线松脱并做出好绝缘措施，开室内机运行，无出现跳闸现象，故确定故障点在室外机。

步骤四：用万用表电阻档依次测试室外机L与地之间的电阻值，当检测到电容接线端子与地之间的电阻时，用万用表显示阻值为零，经仔细观察后发现电容是竖起来安装，盖上电器接线盒后，电容接线端子碰接线盒钣金件，整机上电时造成L线与地之间出现短路现象，导致空调机接地跳闸。

处理措施：调整电容的安装位。

【服务流程】

①电话咨询：沟通具体服务内容，是否满足您的要求；②电话报价：根据客户提供的具体服务项，给出服务报价，并约定上门时间；③线上下单：通过线上立即预约并支付元，完成线上下单；④准时上门：按照约定时间安排师傅准时上门；⑤服务完成后结算：服务全部完成后，才会进行尾款费用结算；⑥售后保障：检测/维修/安装期间中发现财物损坏或丢失，公司会继续理赔服务；

 

【服务承诺】. 全城小时服务，周六日不休息

. 守信誉，不失约

. 全面修理，先检查，后报价

. 维修过程当中， 确保物品不被损坏，如若损坏，必须向客户致谦并按价赔偿。

. 服务完毕后，会留下保修单作为保修的凭证，解决顾客的后顾之忧！同时，为更好的服务客户，对技术人员也要求极为严格，并详细制定了关于上门维修服务的基本条例。

. 凡经本中心维修的电器，有天的保修期 ，同故障将无条件给免费保修，不得以任何理由搪塞、拒绝、或推卸责任。