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热水器打不着火的原因之 一:电源问题燃气热水器打不着火的解决方法:检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题. .热水器打不着火的原因之 二:电磁阀故障热水器打不着火的解决方法:若点火的时候只听到点火声,没有电磁阀“嗒”磁吸声,可能为电磁阀损坏或者老化,电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;也可能为燃气压力过高或过低,使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火;更可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气,燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)就不能出来,不能出来,以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常,若有故障,不能控制电磁阀吸合。 .热水器打不着火的原因之 三:电点火器故障热水器打不着火的解决方法:脉冲点火器和控制器有一方有故障,热水器均不能点火。 .热水器打不着火的原因之 四:点火瓷针或感应瓷针问题燃气热水器打不着火的解决方法:a.点火针偏位或老化时点火十分困难,可更换或将点火针正确安放;b.感应老化,可将感应擦亮安放好(使火焰无论大火还是小火能充分烧着感应针)即可。 .热水器打不着火的原因之 五:水压问题燃气热水器打不着火的解决方法:a.水压低时热水器无法正常启动;b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过,清理干净就可以。 .热水器打不着火的原因之 六:水气联动装置故障热水器打不着火的解决方法:a.水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关;b.微动开关坏。 .热水器打不着火的原因之 七:气源开关未打开或进气滤网堵塞热水器打不着火的解决方法:开启气源,清理进气过滤网。 .热水器打不着火的原因之 八:气种不符热水器打不着火的解决方法:比如将液化气热水器接到天然气上等,p这种情况需要将液化气热水器改天然气后才可以接入使用。 .热水器打不着火的原因之 九:气门密封件被燃气腐蚀后发涨。热水器打不着火的解决方法:更换零部件。 .热水器打不着火的原因之十:烟管无法正常排气燃气热水器打不着火的解决方法:a.烟管有堵塞,清理烟管堵塞物;b.烟管过长,未正确安装。
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()严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
()小时有人值班,小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的郑州荥阳燃气热水器维修不通电(分钟上门)燃气热水器维修售后会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
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()客户在我网维修过机器,可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
()建立回访制度:定期对我网维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我网的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
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