华帝的智能厨电产品研发,是循序渐进的:通过产品的迭代,不断优化用户体验,找到一个完美的智能解决方案。一个品牌有力的附加价值,应该来自于服务。
关于产品保修的说明(杨凌华帝售后)
,产品保修期内免费维修,属于下列情况之一者,不属于免费维修范围:
A.因消费者使用不当造成损坏的。
B.非华帝服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。
C.不能提供保修卡或有效购机凭证的,或保修卡和有效凭证经涂改过的。
D.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
E.因不可抗力造成损坏的。
F.超出*相关规定和华帝股份规定的保修期的产品。
()保修期内产品质量原因实行免费维修,不收取任何费用;非质量问题维修,仅收取配件费。
()保修期外、报废期内产品终身维修,收取相关费用。
A.整机保修期外,但关键配件在保修期内的,应免费更换并回收旧件,不收取上门费、维修费。
B.整机、配件均在保修期外,收取上门费、维修费和配件费。
C.产品天内同一故障多次维修的,或消费者同一时间同一地址报修多台产品,只收取一次上门费、维修费。
D.收费维修前,服务工程师在更换配件前告知收费明细、金额。
E.保外维修更换配件后,需向消费者明示更换新件位置。
F.收取费用后,须在《产品维修信息单》清晰注明收费总金额,消费者签字确认支付金额。
保修期承诺
、华帝股份系列产品自消费者购买之日起,整机保修一年,商业用途整机保修期为个月,以消费者的购机发票或华帝股份销售网点开具的有效凭证为依据。