西安卡洛力壁挂锅炉客服维修|全市授权|H客服电话

西安卡洛力售后-团队的人才观是：人人是人才，发掘每一个成员的潜能和优势。团队的营销理念是：创新 — 速度 — *速度

卡洛力集团年正式进入全国市场，并于同年在北京设立代表处，凭借其强大的品牌效应，卓越的性价比，以及完善的销售服务网络在壁挂炉领域取得了令业界瞩目的业绩．壁挂炉销售量高居国内榜首。

卡洛力壁挂锅炉市场占有率连续八年位居全国*，消毒柜市场占有率连续十多年处于行业前两名，燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列；国外市场，卡洛力壁挂锅炉和燃气炉具的出口量连续四年位居行业首位，和一些跨国集团形成了稳定的战略合作伙伴关系。

自成立以来，就不断的总结经验、完善自我，致力于务实、创新求发展的经营理念。本着以信誉求生存，以服务质量求发展的商业准则，受到社会各界广大客户的一致好评,建立上门维修制度，及时成立抢修小组，可到达现场随时维修，收费管理方面进行严格执行市物价局和我自己公司服务收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费

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团队的口号：同一个团队，同一个梦想。核心：团队精神凝聚力,提供一个优质教育服务的同时，将会向您详细讲解产品进行工作基本原理及作过程,我们的售后维修点，率先推行“阳光天使”服务维修体系，全方位的五星级产品设计服务和安装问题我们解决方案

您的反馈服务信息将同步到客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访,人才理念：“唯才是用”！ 市场理念：“运筹信息之中，决胜千里之外”！ 发展理念：“百尺竿头更进一步”！ 科技理念：“日新月异”！ 工作理念：“不达目的不休息”！        ,始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨，"锐意进取，不断开拓"的精神，同时有来自原厂售后服务技师与工程师的加入，不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感,在售后服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质、完整的服务体系  ，解决了用户的后不断提高服务质量顾之优，提高了产品质量的可信度

西安卡洛力壁挂锅炉“五星级”售后承诺：

一个避免：坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。

二个必保：必须保证按承诺（预约）及时服务到位，必须保证服务满意。

三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。  

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