海尔热水器品牌家电维修服务宗旨:丰富的经验,质量保证和安全,客户舒适,安心和安心。公司采用全国统一的服务体系标准,建立了密集的服务网,为顾客提供周到细致的服务。
亲爱的用户,无论您需要什么,拨打我们的小时统一维护服务热线:剩下的我们来做。
.我们的客服代表会为您提供专业的建议和解答!
.我们会按照您约定的时间安排附近维修网点的技术人员准时上门!
.在提供优质服务的同时,我们会详细讲解产品的工作原理和工作流程!
.售后维修人员会主动讲解产品使用常识,指导你使用!
.您的服务信息会同步反馈到客服中心,我们会安排客服人员定期回访!
随着我国人民生活水平的提高,厨具已经成为人们日常生活中不可缺少的电器。随着用户的增加,维护故障大大增加,给用户的日常生活带来极大的不便!
海尔热水器维修售后服务承诺
.严格按照维修*和操作规程进行维修,确保维修质量。
.严格控制配件质量,杜绝使用假冒伪劣配件和废旧配件。
服务热线小时接听,分钟内回复。维修车间和前台接待节假日不休息,保证用户按需维修。建立维修制度,及时成立维修小组,随时到现场维修。
.在收费方面,严格执行市物价局和我公司的收费标准,不夸大错误,杜绝乱收费。
.国外客户邮政配件远程故障判断、技术故障解决和快速处理。如果外国客户自行维修,我们将加快您机器的故障排除,争取当天完成维修。
我们海尔服务中心维修的所有机器都将得到保证。在保修期内,我们中心将负责因质量问题而进行的维修或更换零件。
服务目标:个缺陷,客户满意度
海尔热水器品牌家电维修服务宗旨:丰富的经验,质量保证和安全,客户舒适,安心和安心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理,高质量;*的服务
三.企业目标:
四、员工的目的:
.五、服务宗旨:您的满意和追求
六,人才的概念:使用精英管理
七、市场理念:在运营信息上,胜利在千里之外
八、发展理念:更进一步
九.科技理念:日新月异
十.工作理念:不达目的不罢休
面对未来,我们深知客户的需求和关注,让客户无后顾之忧。我们努力创造以质量为基础的生存,以信誉为基础的发展,一切为了客户,一切为了客户的责任,客户满意是我们永恒的目标。我们希望我们的服务能给公众带来便利。
非常感谢您使用我们的海尔产品。我们将为您提供更周到、更好的服务。如果您使用的海尔失败或有任何问题,请致电我们,我们将竭诚为您服务;用我们的热情去排查你的产品!海尔保养服务中心不求利润,只求更好的服务,全天为您服务!