西安万和热水器客服报修|售后维修|全国联保|万和客服    
   

万和服务标准--以我用心，你放心的服务精神迅速壮大，以诚信务实的服务理念，赢取市场，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了一个良好的经济效益和社会效益。

维修人员都有等级证书，有多年维修工作经验。而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，竭诚为您服务

西安万和热水器售后原则

 ．树立顾客的原则  

 .法律，法规及相关规定为准则，以事实为依据  

 ．维护万和的企业形象  

 .售后服务由售后服务中心负责处理，客户投诉由投诉办处理，只要您拨打公司小时报修热线我公司将竭诚为您服务..

 

西安万和在售后服务中，我们不断总结经验，不断提高服务质量，继续加强努力，逐步形成了高品质，全方位的售后服务体系，解决了后顾之用户，提高了产品质量。热水器售后服务

西安万和售后许诺：

 （）严格按照修理和操作规程进行修理，保证修理质量。  

 （）严格的质量管理，杜绝使用劣质零件和旧配件。  

 （）服务中心热线小时有人值勤，分钟内做出积极回应。修理车间及前台接待节假不歇息，保证用户随到随修;树立修理技术准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。

  （）远程故障识别、技术故障响应和邮寄配件的快速处理。 

  （）经（西安万和售后维修中心）维修过的机器一概实行保修，保修个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量在保修期内出现问题，我公司免费维修

  （）建立回访指导原则：定期调查用户的满意率，建立用户对本公司维修机器的使用情况和服务质量的满意率调查表  

西安万和统一售后维修中心