服务区域:全市各区域均可上门维修,就近派单,快速上门维修。
广州惠而浦空调报修服务流程:
、我们的服务遍及全市,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。只需要一个 ,我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。
、登记您需要描述电器的种类、、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将能更快更方便的提供上门服务。
、准时上门 :我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达 地点。
、检查故障:在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
、确定费用 :在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取工作人员检修费元。(事先有约的情况下除外 )
、排除故障:如果客户同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。
无论距离远近,气候好坏,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线,我们确保快速到达地点。
我们的承诺:以质量求生存,以技术求发展;专业的维修,细腻的服务。
免费上门服务 小时客服值班,小时内做出维修回应。
维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。
抢修小组,可随时到现场抢修,+)以快速度到达可户地点。
广州市区内提供上门服务,郊区收取少量上门费(事先商议)。
实行“先检查故障,再报所需费用,后维修排除”的维修政策。
故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修,只收取上门费元。