我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人，我们有一支专业团队，提倡共赢，善于学习，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间， 更表现，更大限度地满足用户 的应用需求。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务 。维修服务承诺：严格按照修理*及操作规程修理，保证 修理质量。严把配件关，杜绝配件以及废旧配件的使用。服务热线小时有人值勤，小时 内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修建立修理准则，及 时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题，杜绝 乱收费。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器 排除故障，争取当天完成修理。
【经营理念】质量是发展的基石；诚信是人格的标志我们拥有严格的管理制度，*的服务质量，拥有几十名专业的维修，*的检测设备，良好的 至诚信誉。十年磨砺造就了一 批批技术过硬，经验丰富的*，我们至诚的微笑和优质的服务温暖着千家万户；有来自众多原服务与工程师 的加入，提高了售后服务及维修质量和维修效率，只要您 拨打一个电话，剩下的由我们来为您服务！
建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题，杜绝乱收费。“美满生活，从开始”维修中心致力于打造优质家电售后品牌 。我们坚信的努力，将会为美 满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数 售后的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质 量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标 。
遇到偏远地区操作问题，安排技术工程师专线电话解答、需求更换配件及时处理。加急为您排忧解难，当天当时完成维修服务事项。?经我服务部(郑州 万和电器售后服务中心)维修 电器一概实施保修，保修期为个月，保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，免费上门返修更换。严格按照维修 *及操作规程维修，确保维修质量。
【服务标准】客户永远是对的
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