西安西门子冰箱售后维修中心(下面简称“中心”)秉承星星一贯高质量、严要求、优服务的理念,致力于为西安用户提供更完善、安心、放心的服务而努力。
中心为方便用户、节省用户的维修成本、节约用户时间,故全部采用上门服务的方式。
为了能够更加快速的为西安地区所有西门子冰箱用户提供维修服务,中心目前已经拥有辆维修服务车,辆摩托车,多名中、高级维修人员的服务队伍,从而保障能够为您提供快速、便捷的故障维修服务
同时,中心有着严格的管理制度,专业的维修技师,*的电子、电器检测设备能够快速、有效的解决西门子冰箱的各种故障。维修人员都有*劳动部颁发的等级证书,有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
凭借多年丰富的维修经验,中心可对西门子冰箱的不制冷、制冷慢、跳闸、故障报警、漏氟、压机保护、漏液、漏水、缺氟、噪声大、频繁启动等故障进行正确、快速的维修及配件更换,保证冰箱能够尽快为用户提供方便;
服务流程:
咨询— 报修 — 预约 — 上门 — 试机 — 检测— 报价 — 维修 — 试机—开发票—验收—回访
西安西门子冰箱售后服务:
()维修完成后的-个工作日内,我们的客服会对您进行来电回访,询问当时的维修情况与家电的使用情况,如原故障复发,我们会立刻安排工程师上门进行维修(之前工程师维修过的地方出现同样问题,不收任何费用)
()家电同一故障下,保修时间为个月(天)
注意:为了保证您的权益,请务必保留好工程师给您开的保修单与收费凭据。
收费单据:核实工程师报价收费与客户支出是否一致。
保修单:核实该项服务时候是否在保修期内。
保修贴花:核实该项服务是否由我司的工程师进行。
工程师上门检测后,因客户原因而放弃维修的,那么将收取-元的检测费用,因师傅原因而放弃维修的,那么不收取任何费用。