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好生活从格力开始,随着人民的生活水平日益提高,空调已成为人们日常生活中必不可少的家电,在我们的日常生活中，有很多电器都发挥着举足轻重的作用，空调就是一种给我们的生活带来改变的电器，因为空调的出现我们居住的环境也更加适宜了，但是，很多人在使用空调的过程中往往会遇到不少的故障，这会造成空调无法正常运行，很多人都不知道空调出现故障之后应该怎么办，由于故障不同，所以维修方法也是不一样的。

我们的理念：反复强调“客户是我们的衣食父母”在如此激烈的市场竞争中，我们深知“只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受，才能创造出名牌企业形象。”以信誉求发展，以质量求生存是我们服务的服务宗旨。

我们本着“以质量求生存，以信誉求发展”的服务宗旨，让客户享受到实惠的价格，贴心的服务，并提供服务质量保证。我们的使命：带给您信赖，认真兑现每一句承诺；带给您品质，全力保障每一个环节；带给您实惠，精打细算每一分取舍；带给您便捷，细致完善每一项服务；

诚是人格的标志我们拥有严格的管理制度，服务质量，拥有专业的维修技师，检测设备，良好的至诚誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬，经验丰富的技师，我们至诚的微笑和优质的服务温暖着千家万户；有来自众多原服务技师与工程师的加入，提高了服务及维修质量和维修效率。只要您拨打一个电话，剩下的由我们来为您服务。严格按照修理序修理，保证修理质量。严把配件关，杜绝配件以废旧配件的使用。服务热线小有人值勤，小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。将会向您详细讲解产品工原理过，服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用，严格按照修理序修理，保证修理质量，严把配件关，杜绝配件以废旧配件。

、师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。 

、若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修; 

、若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付上门服务检测费; 

*步 拨打热线；第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；

第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修；

为提供专 业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，可上门服务。

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按实行收费维修：

.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

.无包修凭证或有效购买凭证的；

.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

.处理品、已超过包修期的产品